本文转自：泰州日报
▲税东街智能停车场。
◀税东街智能停车场收费标准公示牌。顾和平摄
(资料图)
停车1小时28分，收费系统却按3个小时扣钱
税东街智能停车场：正在整改
本报讯（记者顾和平）市民吴女士来电反映，2月5日元宵节晚上，她和几个朋友到税东街某饭店吃饭。当时，她将汽车停在海陵区城东小学鼓楼校区东侧的税东街智能停车场，停了1个小时28分钟，她扫码缴费的时候，发现被收了11元。
吴女士说，该停车场的收费标准是晚上8点前4元/小时，晚上8点后是3元/小时，她停车不到两个小时，按理说应该收7元或者8元，但为啥收她11元呢？
2月14日上午，记者来到海陵区城东小学鼓楼校区东侧的税东街智能停车场。偌大的智能停车场无人值守，已经停了几十辆私家车。在停车场入口处的西墙上，记者看到税东街智能停车场收费标准公示牌。公示牌上显示白天时段8:00-20:00，4元/小时，夜间时段20：00-8:00，3元/小时，全天候停车不超过50元/天。
根据收费公示牌上所留信息，记者联系上收费单位的负责人——江苏坤奇智能工程有限公司副总经理殷俊桦。他告诉记者，根据吴女士投诉的情况，系统确实多收了她几元。他会向工程师了解一下多收费的情况。
当天下午1点多，殷俊桦来电反馈，他们查了吴女士停车时间和离开时间。她是2月5日下午6点45分进场的，晚上8点13分离开的。吴女士停车1个多小时，正好卡在晚上8点的这个时间节点上。
殷俊桦说，因停车收费系统有缺陷，晚上8点前计了一次费，算白天停车两个小时，收费8元，晚上8点后系统又计了一次费，算夜间停车一个小时，收费3元，加起来是11元。
当天下午4点多，殷俊桦再次来电告诉记者，“这个停车场是2022年10月份投入使用的，是个便民工程。”他们收费标准比邻近其他停车场每小时便宜1元。春节期间，从大年三十到正月初六，他们都是供市民免费停车的。针对收费系统中出现的这个缺陷，工程师现在正在想办法修复。
“我们处于试营业状态，一直在不断完善这个系统。”殷俊桦说，现在公司给出的解决方案是收费标准不变，他们把收费时段改成每半小时计费一次（白天2元/半小时，夜间1.5元/半小时），这样可以避免跨时间段多收费的情况。另外，他还表示，吴女士可以联系他本人退还多收的费用。其他车主如遇到类似情况，也可以联系他们退款。
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