在当今社会，购物中心已经不仅仅是购物的场所，它同时也成为一个新的休闲娱乐场所。在美国等商业发展较早经济方面更发达的地区，购物中心的客流分析系统早已家喻户晓，并在商业环境中得到广泛的应用。下面让我们来看看购物中心的客流量统计系统到底能够经营者带来带来哪些帮助。
一、安全方面
(资料图片仅供参考)
1.分析客流变化，能够让管理者更有效地分配物业管理以及系统维护，安保等人员；
2.分析前的客流状况和变化趋势，管理者可以对流量较大的区域采取预警分流措施；
3.预防突发事件的措施，可以实时观察当时连锁店的实际人数等；
4.不同时期客流计算后，管理人员可在客流高峰期增加员工，提高服务质量，增加销售；在业余时间减少员工，避免人员浪费。
二、服务方面
1.在购物中心的日常运营中，如果客户数量过多，不仅会降低公共设施和服务人员的服务质量，而且如果拥挤达到一定程度，必然会降低顾客购物的舒适度和购买体验；在某些时期，如果客户数量太少，场景荒凉，会严重减少客户的购买欲和购买意愿，不利于购物中心的有效运营。
2.因此，只要根据时间制定详细的计划，有计划地引入客户，每天进入营业区的客户就能满足计划数量，人流均匀分布，使运营效率和客户满意度保持在较高水平。
3.分析客流人群转化率，提高购物中心的服务质量。
4.通过客流人群的购买率，提高营销和促销的功率。
5.分析日常客流计算，得出客流变化规则，使管理者能够准确规划未来活动，确认库存订货量。
三、运营方面
1.分析计算商场出入口的客流和活动方向，了解出入口设置的合理性。
2.分析计算主通道客流情况，从而合理分布门店。
3.对市场营销和促销投资的回报进行有用评价。
4.通过计算不同楼层和区域的客流，管理者可以计算各区域的吸引力和繁忙程度，从而合理分布舱位，提高销量。评估和优化广告和促销预算。
5.分析客户数量，决定回馈客户资金的使用情况。
6.分析客流情况客观，掌握各商场购物中心的最佳营业时间。
购物中心必须安装客流计算系统，购物中心的日常运行与客流计算密切相关。只要根据时间制定详细的计划，有计划地引入客户，每天进入营业区的客户就能满足计划数量，人流均匀分布，使运营效率和客户满意度保持在较高水平。
目前，中国仍有许多购物中心在节假日选择人工点数来计算客流数据；一些企业选择了低精度的红外线和其他方法来计算长期客流。但由于人工计数精度低，不能长期计算，红外方法不能双向计算人流，更不用说并排计算客户数量了。这将在同一行业的竞争中处于劣势。
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