汉口北大市场商业转型三变 挣线上服务的钱 挣新场景的钱 挣天天能有的钱

2023-07-12 08:07:29 来源: 上海证券报

淄博烧烤中国行落地汉口北

汉口北服装店直播

“最近生意怎么样?”“还凑合。”


【资料图】

近日,上海证券报记者来到武汉汉口北大市场,走访了数十家门店,与店主攀谈,实地感受零售市场的冷暖和变化。

汉口北是我国最大的综合商贸市场之一,经营面积超过600万平方米,涵盖品牌服装、鞋业皮具、酒店用品、小商品、汽车等30多个专业市场。全市场聚集了约万名商户、5万名从业人员,2022年汉口北线上线下总交易额1619亿元,其中线上1139亿元、线下480亿元。

生意比以前难做怎么办?记者采访发现,面对经营环境的变化,一批商户转变了思路,通过抖音小视频和直播等方式寻找客户。汉口北打造了情境体验式消费商业街区,批发市场变身网红打卡地,同时也满足了商户直播的需求。这些表象的背后,更是经营理念的改变:商家不再追求高毛利赚快钱,而是靠服务和信誉赚“踏实钱”;市场运营方和龙头商家合作,重构供应链降低成本,以性价比赢得消费者青睐。

商家之变

转型线上,靠服务挣信誉钱

“生意不好做吗?我觉得还行啊!每天都挺忙的。”汉口北商户曹忠梁对记者说。

曹忠梁在汉口北汽车大世界经营二手车生意,他将收车和卖车的交易拍成小视频,放在抖音平台和微信朋友圈,吸引更多客户,互联网已成为他的主要揽客渠道。上个月,他卖出了50多部二手车。

“信任一定不被辜负。”曹忠梁说,这是他的经营理念。在收车时,曹忠梁会拍下小视频,记录下询问的一些问题,视频在互联网平台发布后,有兴趣的客户就会找过来。“最快的一次,我收完车还在回店的路上,车就卖出去了。”曹忠梁说。

买车,卖车,差价被很多中间商当作最机密的信息,曹忠梁却选择公开。“每部车的差价在5000元到1万元之间,我当然要赚一点,但也只能赚这点。”曹忠梁说,这个差价,客户通常都能认可,他也乐得赚这个透明的钱。

曹忠梁以前做手机批发生意,2019年进入二手车行业,如今团队已扩张到11人。

和曹忠梁类似,许华咏和成婷夫妇把服装电商直播也做成了薄利多销的“透明”生意。

“不要想着靠信息差赚钱,要靠性价比。”成婷说,他们主攻的是尾货市场,譬如一件衣服在商场的挂牌价在500元左右,等到潮流过去,他们以一折左右的价格拿回来,每件加价几十元卖出去。

成婷大学毕业后就在武汉汉正街新街做生意,最开始帮亲戚看店,后来租赁门面自己创业,再后来把阵地从汉正街转移到汉口北,在多个电商平台主打直播卖货。

“以品质求生存。这么多年,我们一直是‘菲儿衣橱’这个号,积累了一批老客户。”许华咏说,直播平台特别多,竞争也非常激烈,做长久生意只能靠信誉,赚辛苦钱。夫妇俩每天工作十五、六个小时,目前月销售在300万元左右。

场景之变

是卖场更是网红打卡地

在老汉口风情小镇,姑娘们穿着各式旗袍,撑着油纸扇,悠然走过……这是汉口北澳曼琳服饰旗舰店的日常街拍。

在汉口镇老汉口风情街区,五颜六色的招牌挂满街市,茶园、戏楼、电影院、洋行、照相馆、书局、老字号小吃鳞次栉比,老式蒸汽火车停在不远处,仿佛可以载着游客重返20世纪二三十年代的老汉口,重温“东方芝加哥”的盛景。市民可在司衣局换装体验时空穿越,或在戏台前听一曲京腔楚韵,或在史料馆触摸汉口百年辉煌。

毗邻汉口镇,是万国小镇名品街,矗立着北欧生活馆、日韩商品馆、欧美潮流服饰馆,市民可以在家门口买到全球流行商品。再向前,集中了摩天轮、海盗船、太空飞椅、竞技卡丁车等30多种娱乐设施,是孩子的乐园。

“批发市场过去主要满足物质需求,现在要建设新的复合型商圈,满足人们对情感、审美和生活品质的需求,汉口北积极推动商业与文旅融合,创新丰富的商业场景,打造消费新中心。”汉口北集团总裁曹天斌说。

近年来,汉口北投资5亿元,依樱花大道、梧桐大道等景观大道主轴,相继建成汉口商业博物馆、汉口镇等商业文化设施,鲜花小镇、汽车小镇、味道小镇等体验式交易街区,肯德基汽车餐厅、海鲜火锅、日本料理、地域美食等近200家中高端餐饮店依次排开,集游、购、娱、吃等功能于一体,已成为武汉新的网红商业文化旅游胜地,日均吸引打卡人数超3万人。

情境体验式消费商业街区,不仅为商户线下交易带来了客流增量,还作为直播背景帮助吸引更多线上客户。

为推动批发市场数字化转型,汉口北国际贸易城设立了汉口北大型直播基地,引入抖音、快手两大直播平台和相关培训孵化服务机构,建成逾3000平方米电商直播选品中心,形成了“产业基地+选品中心+MCN机构+行业直播中心+商户直播矩阵”的生态发展体系,引进和培育主播超1000名,1500名各类店家开展电商直播,依托市场着重建设霓裳秀(服装)、生活秀(文体用品)、时尚秀(鞋类)等三大秀场,引导和帮助商户在线上做生意。

澳曼琳服饰负责人杜秋平介绍,公司运营着3000多平方米的“仓播”场地,主营旗袍及走秀鞋、女士披肩等,通过直播,高峰期每天能有三、四十万元的销售额。

据统计,每天有超20万件汉派服装从汉口北销往全国。

供应链之变

原产地直采提升性价比

大批直播商户入驻,汉口北出现了一门新生意:直播供应链,为主播提供货品支持。

2021年,润色服饰的创始人赵喜坤从深圳、杭州转战武汉,在汉口北品牌服装城打造武汉分仓,建立8000平方米大仓库和展厅,将自有原创品牌和源头集采款式进行组合,为零售商和直播商户提供超高性价比的中高端源头新品。据介绍,润色服饰在汉口北储备货源40万至50万件,每天有2万件服装进仓出仓。

“高毛利时代已经过去了!”从事服装业30多年的赵喜坤对记者说,未来要活下去,品质是生命线,价格一定要亲民,要靠服务和性价比赢得客户青睐。

汉口北品牌服装城招商运营总监马平介绍,汉口北的商户以前主要做批发生意,客户最主要的需求就是超高性价比,在完整的供应链支撑下,性价比才会有优势。目前,汉口北聚集服装供应链企业百余家,已形成华中地区最大的服装供应链集成基地。

“提升性价比”也适用于其他专业市场。

如鲜花小镇,汉口北与云南斗南花卉城合作,500多个品类的鲜花货源,从云南种植区采摘,经过基地标准化采后处理,全程带水及周转筐运输,48小时内直供武汉,享受云南同等品质和价格。

“源头采购、全程冷链、带水运输,既保证了鲜花的品质,也降低了成本。”斗南花卉城武汉项目负责人张瑞介绍,今年以来,已有超1000万枝云南鲜花进入湖北市场。

再如海鲜。汉口北海鲜供应链公司匹配厦门、宁波、青岛、深圳的源头海鲜货源,正在建设武汉最大的海鲜卖场“海鲜荟”,同步打造以海鲜现场加工制作为特色的“汉味厨房”,消费者很快就能在武汉享受到海滨城市的美味,且价格相差不大。

“借助现代物流、数字化等科技手段,把促消费落到实处!”卓尔国贸集团董事长余伟介绍,汉口北搭建了鲜花、海鲜、粮油调味品、纺织服装、食材等五条数字化供应链,将各地优质农产品、工业消费品汇集到武汉,发挥市场集散和产业传导功能,以性价比吸引消费者,以服务满足消费者。

聚好货,卖好价。曹天斌介绍,今年以来,汉口北新入驻、店面装修升级商户总数约1500家,国内外源头好货在此聚集,为市场带来了信心和活力。

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